广西住宅工程质量问题可手机投诉|贺州市住建局

房屋质量出现问题怎么办？近日，广西壮族自治区启动为期4年的住宅工程质量满意度提升专项行动（以下简称4年行动），着力解决住宅工程质量存在的突出问题。老百姓可直接通过手机上传照片投诉住宅质量。

　　据了解，4年行动将重点建立质量投诉处理机制，畅通群众投诉举报通道。广西将出台房屋建筑工程质量投诉处理办法，建立住宅质量问题投诉公众号和网上投诉举报渠道，老百姓可直接通过手机上传照片投诉住宅质量。

　　建设单位在收到投诉后要及时处理，不及时处理或处理令人不满意的，各地主管部门将依法处罚。对投诉较多、存在质量问题较多的工程相关责任单位和责任人予以全面曝光。住宅质量满意度排名靠后的将向社会公布，倒逼项目建设、施工等参建各方全面落实主体责任。

　　该厅相关负责人表示，4年行动期间将每季度开展一次全区质量安全执法检查，对于出现问题的项目和企业，该曝光就曝光，该停工就停工，该停止投标资格就停止投标资格，长期保持监督的高压态势。

　　4年行动将从加强勘察设计管理、施工阶段管理、使用阶段管理和加快完善综合提升措施4个方面进行攻坚。设计单位在设计图纸上要设置质量治理专篇，并将严格审查；住宅工程样板引路覆盖率力争今年达到100%；连续4年开展施工过程质量常见问题集中整治，对拒不整改的严管重罚，并加大曝光力度；未实施逐套验收或者未通过住宅工程质量逐套验收信息管理系统填报信息的住宅工程，一律不得进行竣工验收；还将加强对钢筋、预拌混凝土、砂浆、防水卷材等主要建筑材料的抽查抽测，从源头上把好工程质量关；加大对住宅工程质量保修、设备设施维护以及物业管理等方面的监管力度。

　　自治区住房城乡建设厅厅长严世明在4年行动启动电视电话会议上指出，要以质量薄弱环节、责任落实、完善体制机制为重点，从群众最不满意的住宅质量常见问题这一薄弱环节入手，坚持老百姓投诉什么就重点治理什么。各地主管部门要成立行动领导小组，认真制订行动实施方案，明确部门职责，通力合作，抓好各项环节，将本次行动一抓到底。

数据引用来源：贺州市住建局 2017-03-23/2023-12-20